Die Verwendung von Verbrauchern, Prominenten oder animierten Avataren, die ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben, nennt man Testimonial. Der Begriff stammt aus dem Engloschen und bedeutet soviel wie „Referenz, Zeugnis“. Mit diesem Mittel soll die Glaubwürdigkeit eines Produktes gesteigert werden, da sich viele Kunden somit besser mit den Produkten identifizieren können. Das Produktimage mit den entsprechenden Eigenschaften sollte mit den Persönlichkeiten des Testimonials übereinstimmen und die Werbebotschaft glaubhaft vermitteln, denn dies schafft einen positiven Imagetransfer. Ein kontinuierlicher Anstieg von Testimonials Werbung ist in den letzten Jahren laut Marktforschungsanalysen zu verzeichnen.
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