Twitter wird häufig als Kurznachrichten-Dienst oder Mircoblogging-Dienst bezeichnet und zählt zu den sozialen Netzwerken. Die Nutzer posten sog. Tweets, die mit Videos, Bildern, Links, Tags, Standorten oder Hashtags versehen werden können. Tweets sind in den meisten Fällen öffentlich einzusehen und durch Hashtags und Verlinkungen oder auch durch Retweet, kann ein breites Publikum erreicht werden. Es gibt allerdings auch die Möglichkeit geschützte Beiträge zu posten, diese sind nur für akzeptiere Follower einzusehen.
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